渠道主管

负责客户合同的归档、存档及履约跟踪，保障合同管理的规范性和合规性。

2、销售数据分析与决策支持

定期统计渠道客户销售数据，输出多维度分析报告（如业绩趋势、区域对比等）；

通过数据挖掘发现问题并提出优化建议，为管理层制定市场策略提供数据支持。

3、客户质量评估与评级管理

设计客户招生质量评估体系，定期对合作客户进行评星评级；

根据评级结果优化资源分配，推动低效客户整改或淘汰机制。

4、营销政策制定与执行监督

参与制定渠道客户营销政策（如返利方案、招生激励等），确保政策合理性与落地性；

统筹政策宣导与执行跟踪，协调跨部门协作，确保信息同步到位。

5、客户管理信息化建设

推动客户管理流程线上化转型，主导CRM系统或相关工具的规划与实施；

优化客户数据管理效率，提升团队数字化运营能力。

6、客户赋能与培训体系搭建

开发标准化培训课程（如招生技巧、政策解读等），定期组织客户培训会；

建立客户赋能机制，提升合作客户的市场竞争力与服务质量。

7、大型营销活动策划与执行

主导公司级营销活动（如招生季、品牌推广等）的全流程策划与资源统筹；

协调内外部资源，确保活动执行效果与目标达成。

8、客户关系维护与沟通管理

负责渠道客户群的日常沟通与问题响应，维护长期合作关系；

定期组织客户座谈会或满意度调研，优化客户服务体验。

9、其他工作

完成上级交办的临时性任务，支持部门整体目标达成。