轻医美品牌线--运营主管/经理
8千-1.5万广州市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、打造差异化竞争力,能基于市场动态(如成分护肤趋势)与竞品分析,规划品牌线产品矩阵,明确核心引流品、利润品、形象品的组合逻辑;
2、定期跟踪产品运营数据,提出迭代优化方案,如调整项目流程、升级服务配套
3、实现品牌流量转化,精准捕捉轻医美行业趋势(如“科技护肤”“极简医美”)、渠道特性(如抖音医美团购、小红书种草、私域复购)与客群需求,制定差异化品牌线营销方案,包括主题活动策划、节日促销设计、跨界合作落地等
4、统筹线上线下营销资源,提升品牌线曝光,打通“线上引流-到店体验-私域留存-复购裂变”的全链路。
5、搭建门店客户轻医美品牌线体系建设,通过专业内容输出(如皮肤护理知识、产品使用指南)、专属福利推送等方式,增强用户粘性;设计老客带新客、套餐复购等裂变机制,提升用户复购率与转介绍率
6、及时处理运营中的突发问题,如客户对产品效果的投诉、门店服务流程的漏洞等;
建立运营风险预警机制,提前规避合规风险、口碑风险等
7、完成领导交付的其他工作任务
任职要求:
1、30-40岁,全日制统招专科及以上学历,临床医学、护理学、化妆品科学与技术、市场营销、工商管理等相关专业优先
2、8年以上医美行业运营经验,含5年以上轻医美品牌线专项运营经历,需熟悉轻医美核心品类(如光电项目、注射美容、皮肤护理等)的产品逻辑与运营链路,独立操盘过完整品牌线从策划到落地的运营项目
3、具备良好的职业道德,保护客户隐私与品牌商业机密。
4、敢于突破传统运营模式,提出创新性的产品或营销方案。
5、具备较强的谈判能力与资源整合能力
6、具备强烈的用户服务意识,善于团结团队成员,凝聚团队力量。
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