酒店运营总监

7.5-8.5千
杭州市不限学历不限经验

职位描述

酒店运营总监-做六休一。
岗位职责:
1、全面负责酒店的日常运营管理工作,确保酒店各部门高效运转,为客人提供优质的服务体验;
2、制定酒店的运营计划、服务标准和规章制度,并监督执行,确保酒店运营符合公司要求和行业规范;
3、负责酒店的市场营销和客户关系管理,开拓客源市场,提升客房出租率和平均房价,维护客户忠诚度;
4、定期对酒店的运营情况进行分析和总结,向公司汇报运营数据、存在的问题及改进建议。
任职要求:
1、具有5年以上酒店运营管理经验,熟悉酒店各部门的运作流程和管理规范,有中高端酒店运营经验者优先,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
2、具备出色的运营管理能力和服务意识,能够制定科学合理的运营策略,提升酒店的服务质量和客户满意度;
3、工作责任心强,抗压能力强,能够适应酒店行业的工作节奏和作息时间。

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