行政客服专员
5.5-6千广州市不限学历应届
职位描述
客服岗位职责:
1、客服工作:理解公司销售政策。负责客户货款核对,客户订单的受理,根据系统库存下单给工厂仓库发货;物流单号对接给代理商,以便查询到货情况。代理商售后类问题对接和解决,和代理商对账,和公司财务对账。
2、行政后勤工作:考勤汇总管理;人员信息资料汇总录入;出差报销票据审核;解答员工关于人事行政和出差制度方面的疑问。
3、完成上司交办的其它工作。
任职条件:
1、熟悉产品厂家的跟单客服相关的流程;
2、熟悉化妆品厂家与渠道代理商的一般合作方式
3、有行政后勤工作经验优先;
4、服务意识强,协作能力强。
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