物业前台（良庆区）

1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听；

2、受理及跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、求助以及各类申请；

3、业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管；

4、根据收费计划，收取客户的物业费、车位费等相关费用；

5、熟悉物业各项管理制度，负责办理业主装修及入伙手续；

6、完成项目服务周报、月报宣传小视频，及领导交代的其他工作任务。

二、任职要求：

1、大专以上学历，形象良好，有物业客服前台工作经验为佳；

2、服务意识强，有客户服务基础技能及礼仪，语言表达能力强；

3、能熟练运用办公软件。

三、上班时间及地点：

1、排班制，月休6天起

2、工作地址：庆歌路20号富雅国际商务大厦