用户运营组长/主管/经理（私域）

1、负责制定和优化私域流量的运营方案，基于私域的IP人设和用户标签，持续提升SOP有效性，提升新流量的承接率和转化率；

2、负责私域用户管理，基于分层策略以及用户标签，有效识别用户需求，通过精准触达实现各类产品的转化，通过文案持续提升用户复购转化，提升用户生命周期内的留存率与单粉产值；

3、负责提升1V1板块的用户活跃以及产出，通过SOP，互动玩法以及话术持续优化，有效提升用户咨询量以及咨询转化率，同时提高用户粘性；

4、基于用户标签进行产品选品以及搭售策略迭代，有效提升客单价；

5、负责私域的活动执行落地，提升活动的整理用户活跃与产出；

6、对用户运营团队负责，对销售与业绩负责，下辖团队人数8-10人，赋能团队高效达成各项目标。

任职资格:

1、专科以上学历要求，2年以上用户运营经验/销售管理经验，具备业务团队的管理经验，母婴或化妆品行业优先；

2、熟悉掌握各类销售运营技巧（话术撰写，销售培训）

3、具备编写销售转化话术的能力，善于挖掘用户需求与痛点，有销售转化的策略和方法论优先；

4、具备良好的数据分析能力以及较强的目标感，按时保质保量的执行力和应变能力；

5、自驱力强，有良好的抗压能力，学习能力以及沟通能力，对上赋能，对下解决问题。