住宅物业前台接待岗（普陀区）
4-4.5千上海市不限学历不限经验
职位描述
1、负责项目部的客户接待、咨询、接听电话、报修、登记、委托代办服务、接待业主和住户投诉等日常事务；
2、负责（协助）项目部的每日钱款的录入、分类、汇总、银行解款等工作；
3、负责项目部的来访客户的快递包裹信件的接收、登记、统计、分类等工作；
4、负责项目部的相关物业欠费、物业费的结算、统计、催缴、催单等工作；
5、负责项目部的客户投诉、客户接待等突发应急事件的一线处理、上报等紧急处理工作；
6、负责（协助）跟进和落实项目中其他工作条线的各类紧急、重要和协同事务的配合和解决工作；
7、负责完成公司领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、年龄55周岁以下，刚退休的，做过住宅物业的优先考虑；
2、中专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，能熟练使用Word、Excel、PPT等相关办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
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