徐州-客服主管
6-7千·13薪徐州市专科不限经验
职位描述
1、协助上级做好营销案场日常运营管理工作;
2、做好本部门团队建设、管理与考核,组织团队会议,开展相关培训;
3、配合做好销售案场服务工作,提升展示性物业服务品质,提高营销满意度;
4、处理营销中心发生的突发事件和投诉;
任职要求:
1、******,***,服务意识强;
2、大专及以上学历;有3年以上高端售楼处案场管理工作经验 ;
3、具有较强的管理、组织、协调及语言表达、沟通能力;
4、熟悉案场的服务全过程,能有效建议服务策略、方案, 并不断优化;
5、熟悉相关法律法规,熟练掌握物业服务流程和行业规范并运用实际工作中。
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