客户专员
4-6千武汉市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责与客户的沟通交流，深入了解客户需求，提供专业的系统集成解决方案；
- 根据客户需求制定系统集成方案，并协调内部资源进行项目实施；
- 协助销售进行售前技术支持；
- 跟踪项目进度，确保按时交付高质量的系统集成服务；
- 对已实施的系统进行定期维护和优化，确保客户满意度；
- 收集客户反馈，持续改进服务流程和技术支持能力。
【任职要求】
- 高中、中专及以上学历；
- 熟练掌握计算机，熟悉网络架构、服务器配置；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够独立处理客户问题；
- 熟练掌握主流IT技术和工具；
- 具备强烈的责任心和团队合作精神，能够在快节奏环境中高效工作；
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