物业客服主管(孝感)
孝感市专科应届
岗位职责
1、负责监督落实物业管理费的收缴及其他各项费用的代收代缴工作;
2、定期分析收缴工作开展情况,并且按照公司收缴率数据和改进建议等不断改进工作,确保项目完成当期和年度收缴率;
3、督导下属做好来电、来访客户的接待,并参与重要来点及重大客户接待工作;
4、处理业主疑难投诉,对重大投诉参与处理和跟踪,组织各种资源相应客户需求;
5、管理本部门业务资料的简历、收集、整理、归档。
任职要求
1、35岁以内,大专以上学历;
2、二年以上物业服务行业客服主管工作经验;
3、熟悉使用办公软件;
4、有很好的服务意识。
福利待遇:
1、薪资+餐补,购五险一金;
2、可享受法定节假日三倍工资、高温补贴、过节福利、年终奖、生日会、带薪年假、年度体检、员工关怀应有尽有等;
3、上市公司大平台,全国排名第十物业名企,完善的晋升空间。
工作地址:
1、孝感市孝南区复兴大道与大智路交汇处新城玺樾
2、孝感市孝南区乾坤大道与福源路交汇处新城悦隽
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