Customer Services Executive

- Handle client inquiries, address complaints, and ensure customer satisfaction throughout the logistics process.

- Negotiate contracts and pricing with clients and vendors to ensure profitable deals that meet customer requirements.

- Promote company services to clients and maintain relationships with ship owners overseas.

- Keep detailed records of sales activities and client interactions, and review the performance of strategic plans.

- Ensure and sustain data quality within the Logistics Department.

- Assist with tasks assigned by managers and provide support to the logistics team.

-维护并建立与现有客户的牢固关系，同时寻找新的业务机会。

-处理客户咨询，解决投诉，并确保在整个物流过程中客户满意。

-与客户和供应商谈判合同和价格，确保在满足客户需求的同时达成有利可图的交易。

-向客户推广服务，并维护与海外船东的关系。

-详细记录销售活动和客户互动，并审查战略计划的绩效。

-确保并维持物流部门的数据质量。

-协助经理分配的任务，并为物流团队提供支持。

（二）任职要求

1、1年以上货代经验；

2、CET-6 or 以上，能用英语作为工作语言;

3、熟练使用电子邮箱、word、Excel、PPT等办公软件；

4、工作责任心强， 具备良好的专业素养和职业操守；

5、具备协调、解决问题的能力和良好的团队精神;

6、沟通表达能力强;

7、会说粵语。

薪资待遇：

1. 酌情绩效奖金；

2. 和谐工作气氛; 滙報香港公司

3. 带薪年假十天、带薪病假及法定假期；

4. 根据劳动法于入职日起安排：五险一金：养老保险、医疗保险 (一档)、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金 (5%)；

5. 丰富多彩的员工活动：节日福利. 员工聚餐、优秀员工表彰活动等；

6. 良好晋升机会; 入职培圳 ;

7. 甲级办公室，舒适工作环境;

8. 工作氛围轻松，地段好，离地铁站极近。

工作时间：朝九晚六，周末双休

请附中英文简历.

上班地址：(国贸站) 罗湖区嘉宾路2018号深华商业大厦1310