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医药客服专员

4000-6000元
银川市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1. 处理客户订单,筛选需求并沟通非经营产品事项,记录产品详情。
2. 收集客户/供应商资质文件,完成ERP系统审批流程。
3. 制作销售订单并跟进物流,制定采购计划,处理退货申请。
4. 按“近效期先出”原则制单,协助急单配送及提供订货建议。
5. 解决客户问题,定期回访并维护客户档案。
6. 参与培训,处理突发事件及临时任务,跟进设备维修派单。
岗位要求:
1. 沟通能力佳,服务意识强,具备协调和...

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