酒店前厅经理

到岗时间：不限

性别要求：不限

婚况要求：不限

1、保障营业场所各项工作的正常运行，监督各部门员工的服务程序和标准，协助前台结账；

2、负责值班期间的日常工作安排，做好值班记录完成交接工作；

3、负责对各种突发事件及客诉处理工作；

4、负责部门员工招聘、培训、考核和激励等工作，对员工进行考核和奖惩；

5、按照酒店确认的组织架构设置标准，制度餐饮部所岗位的工作流程，及突发事件处理程序。

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