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海外售后工程师

1-1.5万·14薪
东莞市本科不限经验

职位描述

海外售后工程师的核心职责:
1.负责CDU液冷系统中、售后技术支持,现场程序调试,系统程序定期更新;
2.针对客户售中、售后遇到的问题,及时收集和跟踪,及时为客户解决;
3.负责客户现场技术支持,安装调试、培训、售后故障处理等;
4.根据客户需求及问题处理进度,及时回复客户并进行验证。
岗位要求:
掌握冷板式、浸没式液冷系统的工作原理,熟悉 CDU、冷板、相变材料等核心部件的选型与匹配。
具备电气与制冷双领域知识,能读懂 P&ID 流程图,操作万用表、示波器等工具进行电路检测。
熟悉数据中心基础设施,包括 UPS、精密空调及 BMS(楼宇管理系统)的联动逻辑。
国际化能力
英语需达到 CET-4 水平,能独立完成技术方案汇报与客户谈判。部分东南亚项目还要求基础的马来语或印尼语沟通能力。
了解不同地区的文化差异,例如在中东需遵循斋月期间的工作时间调整,在欧洲需适应严格的隐私保护法规(GDPR)。
认证与经验
必备电工证、
2年以上数据中心运维经验,,熟悉 TIA-942、GB 50174 等国际标准等优先。
接受无经验培养。

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