物业管家(保利云锦)
4千-5千常州市专科1-3年
职位描述
1、定期拜访业主,及时收集和整理业主的建议和信息,完成对客户的定期满意度调查、统计、分析;积极与客户沟通及反馈,与客户建立良好的关系
2.负责客户服务部对外发文及各类通告的起草工作,做好客户往来文件的登记和回复
3.负责物业管理费及其他服务费用的收缴、催缴管理工作
4.负责日常工作投诉处理,及时、准确、合理地处理业户的投诉,并协调相关部门
5.完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、专科以...
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