在线打字客服

- 准确记录客户问题与反馈，及时反馈相关部门处理，并跟进直至问题解决；

- 根据客户需求推荐合适的产品或解决方案，提升客户满意度；

- 定期参与培训，提升个人业务能力和服务水平；

- 收集客户意见，为产品改进提供建设性建议。

【任职要求】

- 拥有良好的沟通能力和文字表达能力，打字速度达到60字/分钟以上；

- 具备耐心细致的服务态度，能够妥善处理客户投诉；

- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备一定的电脑操作基础；

- 对待工作认真负责，具有较强的责任心和团队协作精神；

- 接受轮班制度，能适应早晚班的工作安排；

- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入我们的团队。