物业客服管家(坪地）

1.负责物业物业服务中心专项服务的具体实施服务跟进；

2.配合客服主管开展工作，为业主、用户提供相应的服务；

3.按照规定对公共区域进行巡视工作，发现问题及时处理、记录，必要时上报上级。

4.负责检查大堂、公共区域等各项设施和环境的安全、卫生，负责与清洁、工程、安管等部门联系以保障各项设施的正常运行。

5.解决相应问题并进行记录，必要时通知相应部门主管、经理；

6.协助客服主管办理业主、用户相关管理服务手续和证件及装修手续和证件；

7.监督各装修单位按照物业服务中心的装修规定进行文明施工；

8.每天不定时巡视，检查各部分设施是否完好；

9.对空租区要定期检查，发现问题及时解决，保证空置单元处于完好状态；

10.负责所辖区域物业费用通知及催缴工作；

11.完成上级交办的其他工作任务。

任职资格：

1、物业管理专业、实习生、优秀应届毕业生亦可；

2、性格开朗、有较强的沟通协调能力，有较强的抗压能力；

3、有相关高档住宅或写字楼物业客服工作一年以上工作经验。

工作时间：

早上8:30-12:00 下午14:00-18:00

工作/面试地址：深圳市龙岗区坪地龙岗大道与龙坪路交汇处

福利待遇：

1、五险一金+带薪年假+全勤奖+提供吃住+高温补贴

2、享受国家规定的假期待遇；

3、享受国家规定的补贴待遇；

4、公司提供住宿，内供员工食堂；

5、公司有内部选拔制度，给员工提供内部晋升的机会；