IT技术支持

- 处理用户提交的技术问题工单，包括硬件安装调试、软件配置更新及远程协助等服务支持；

- 参与企业级IT基础设施巡检，定期检查服务器、路由器、交换机等设备状态并提出优化建议；

- 协同开发团队完成新系统部署测试，记录技术文档并推动流程标准化建设；

- 配合信息安全部门进行数据备份恢复演练，保障关键业务连续性管理（BCM）方案落地。

【任职要求】

- 大专及以上学历，计算机科学与技术、信息技术等相关专业优先，接受优秀应届毕业生申请；

- 熟悉Windows/Linux操作系统基础操作，掌握TCP/IP协议栈原理及常见网络拓扑结构；

- 具备基本编程能力者优先（如Python/Shell脚本编写），能独立解决中低复杂度技术问题；

- 拥有良好的沟通协调能力，能通过电话/在线工具高效响应客户需求并建立信任关系；

- 工作细致严谨，具备较强的学习适应力，可快速掌握新技术工具及行业规范标准；

- 持有CompTIA A+认证或同等水平证书者优先考虑，需自备笔记本电脑及相关外设。