物业管家(万科海上明月)
4-5K南昌市专科不限经验
职位描述
1、负责小区入户拜访、楼栋巡查,关注周边环境质量;
2、接待来访客户,受理客户意见及建议;
3、业主投诉的受理、跟进与反馈,定期达成满意度指标;
4、小区物业费的催缴,定期达成月度收缴率目标;
5、负责与租售业务、友邻集市业务、资产服务业务联动,达成部门联动业绩指标;
6、定期进行客户满意度调查,协助开展社区文化活动。
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