总台接待

- 记录客户需求、意见和建议，并及时反馈给相关部门以提升产品和服务质量；

- 处理客户的投诉和建议，确保客户满意度；

- 使用CRM系统记录客户沟通情况，定期跟进客户，维护良好的客户关系；

- 参与客户服务相关的培训，不断提升自身的服务水平和专业知识。

【任职要求】

- 男女不限，年龄在20至35岁之间；

- 形象良好，具备亲和力，善于与人沟通交流；

- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等；

- 普通话标准，口齿清晰，表达能力强；

- 具备良好的服务意识和团队合作精神，能承受一定工作压力；

- 年薪范围：5-6万元。