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销售技术支持工程师

7千-1.1万·13薪
杭州市本科不限经验

职位描述

【需要线下面试】
岗位职责:
1、从事公司产品的售前及售后的技术支持工作,负责解答销售人员售前、售后的技术问题,为其提供技术支持;
2、配合销售人员进行产品销售和推广过程中的功能讲解、技术沟通等;
3、整理公司产品的售后文档,分类整理售后技术问题,撰写指导文档和典型问题的处理流程,提高技术支持效率;
4、及时收集客户反应的问题,进行分析并上报给相关负责人;
5、有探索研究精神,学习能力强。
任职要求:
1、本科及以上学历,工科专业背景,软件工程、计算机科学与技术、物联网、电子信息、自动化等相关专业优先,有相关工作经验优先;
2、具备良好的学习理解能力、逻辑思维能力、沟通协调能力和抗压能力。
3、偏软件,对c/c++能力有要求,需要熟悉Linux系统。
【关于我们】
基础福利:五险一金、餐补、年终奖;
工作时间:双休,上班时间8:30-17:15,中午休息11:30-12:45;
工作环境:宽敞明亮的办公空间,务实严谨高效的工作风格。

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