生产跟单员

1、订单处理：接收、审核产品订单，确保订单信息准确无误，包括产品规格、数量、交货日期等；与销售团队密切沟通，及时了解客户需求变更，协调内部资源进行订单调整。

2、生产跟进：与生产部门紧密协作，跟进生产进度，每日收集生产数据，如产量、良品率等，确保生产按计划推进；及时反馈生产过程中的问题，如原材料短缺、设备故障等，协同相关部门制定解决方案，保障生产顺利进行。

3、物料协调：根据生产计划，与采购部门对接，确保生产所需原材料、零部件按时到位；监控物料库存，参与库存盘点，协助处理呆滞物料，避免物料积压或缺货，降低生产成本。

4、质量把控：协同质量检验部门，对生产过程和成品进行质量监控，确保产品符合质量标准；跟进不合格品的处理情况，督促整改措施落实，保障交付产品质量可靠。

5、物流发货：协调物流运输，安排发货事宜，跟进货物运输状态，确保货物按时、安全送达客户手中；处理物流异常情况，如延误、破损等，与物流商沟通解决，维护客户满意度。

6、客户沟通：定期与客户沟通订单执行情况，解答客户疑问，收集客户反馈，及时处理客户投诉，提升客户服务水平；将客户需求和意见反馈给相关部门，推动产品和服务的持续改进。

任职要求；

1.工作经验：有1 - 3年生产跟单工作经验，具备手机壳或电子数码产品行业跟单经验者优先；熟悉生产跟单流程，能熟练运用相关工具和软件进行订单跟踪、数据分析。

2.技能要求：熟练使用Office办公软件，尤其是Excel函数（如VLOOKUP、SUMIF等），能制作各类数据报表，进行数据统计与分析；具备良好的沟通协调能力，能与生产、采购、销售、物流等多部门高效协作；有一定的问题解决能力，面对生产、物流等环节出现的突发状况，能迅速分析问题，提出有效解决方案。

3.学历与专业：大专及以上学历，物流管理、工商管理、电子信息工程等相关专业优先；熟悉电子数码产品基础知识，了解手机壳生产工艺者优先考虑。