堆场商务主管

1.协助部门负责人制定商务合作计划，开拓客户资源，优化客户结构以提升效益；

2.负责合同全流程管理（起草/会签/归档），监控履约情况并防控风险；

3.负责各客户作业数据核对生成对账单，协同财务部门完成月度对账，保障各项应收、应付资金流往来合规性；

4.收集客户反馈，分析客户需求与业务数据，提出合作优化策略调整建议，为业务发展决策提供依据；

5.处理客户咨询与投诉，协调资源解决问题，并跟踪回访，提升服务水平和客户满意度；

6.关注集装箱行业趋势、政策及市场动态，进行分析，提供决策参考；

7.处理业务纠纷与索赔案例，建立风险案例库并组织内训；

8.统筹跨部门资源，高效推进续约谈判、业务攻坚专项工作以及其他有关工作。

岗位要求：

1.40周岁以下，本科及以上学历，性别不限，管理类、商务类相关专业优先。

2.具备高度责任心与团队协作精神，拥有组织协调、沟通决策及抗压能力，能在复杂环境下高效推进任务。

3.从事集装箱堆场3-5年商务工作经验，熟悉堆场商务合作流程，具备出色的商务谈判技巧和问题解决能力，能够独立处理各类商务事务。

4.具备一定的商务英语口语和阅读理解能力，能够熟练阅读和理解英文商务资料，进行基本的商务沟通，满足公司国际化业务拓展的需求。

5.熟练使用各类办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能够高效完成商务文档的撰写、数据处理和商务汇报工作。