技术支持工程师

1、负责为客户提供软硬件及其他方面技术支持；

2、负责为客户进行售前培训，辅助客户完成开发，对售后技术问题进行分析判定及处理；

3、负责跟踪公司产品与技术进度，更新产品培训材料与开***况，对市场销售和客户进行相应培训；

4、负责梳理和反馈市场端产品技术重点问题及需求，及时反馈给相关部门处理并跟踪至闭环。

岗位要求：

1、一本以上学历，电子及计算机相关专业或工作经验；

2、能够支持客户解决数据、指令及系统问题；

3、逻辑分析能力强，有电子电路调试基础，能够对常见软硬件问题进行分析处理；

4、沟通能力强，阳光开朗，擅长交流合作，能适应出差，能够及时安抚客户并协调资源解决问题；

5、学习能力强，善于思考和总结；责任心强，细心耐心；乐观向上，求知欲强；抗压能力强，能将压力转化为动力；

6、有市场或技术支持相关经验者优先，有海外学习或工作经历、英语听说能力优秀者优先；

7、有嵌入式平台开发经验优先。