业务跟单文员
3.5-4.5千清远市专科不限经验
职位描述
- 负责客户订单的接收、录入、跟踪及管理，确保订单准确无误地执行；
- 与销售团队紧密合作，处理客户咨询，解答产品相关问题，并提供售后服务支持；
- 协调内部资源，确保生产、物流等部门按时完成订单任务；
- 定期更新订单状态报告，及时向相关部门和客户反馈进度；
- 收集并分析客户需求，为销售策略提供数据支持；
- 大专及以上学历，专业不限，有客服或跟单经验者优先考虑；
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够快速适应团队文化；
- 熟练使用Office办公软件，尤其是Excel和Word，有ERP系统操作经验者优先；
- 工作细致认真，责任心强，能够承受一定工作压力；
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