酒店前厅经理

1.协助酒店店总做好日常工作，全面负责前厅的日常管理工作，有前厅管理经验者优先2.熟悉酒店的房态情况，根据运营目标积极推动客房销售，有运营经验优先3.负责前厅的接待礼仪（接待客人入住/离店的手续办理），定期对前厅员工进行培训指导4.具备较好的客诉处理能力，能应对前厅的突发事件处理5.确保客人的邮件、传真、遗留物品得到妥善保管和处理6.认真细致、积极主动、团队优先，具备良好的道德品质7.能接受贵州省内工作外派