会员运营—飞利浦水健康

1. 会员体系规划与优化：

1）设计并迭代会员等级、积分、权益体系，制定差异化运营规则；

2）完善会员生命周期管理（拉新、激活、留存、复购、召回）；

3）探索创新会员模式，提升用户粘性。

2、会员运营与活动策划执行 ：

1）策划净水产品会员专属权益，月度会员活动（如折扣、特权服务等）；

2）净水产品会员权益设计，包括滤芯复购，套餐设计等；

3、策划会员活动、积分兑换、专属促销等活动，提升用户参与度；

4、联动品牌营销节点（如618、双11）设计会员专属玩法。

任职要求：

1、本科学历，市场营销、工商管理、统计学、社会学相关专业；

2、3年以上会员体系运营经验，快消品/家电行业背景优先（净水/家居行业经验加分）

3、具备搭建会员体系经验，熟悉用户生命周期管理全流程，有成功运营转化案例；

4、具有较强的数据分析能力，擅长通过用户行为数据优化运营策略

5、具有用户洞察能力和活动策划能力，能通过用户调研/画像分析挖掘净水用户核心需求，熟悉电商平台会员玩法；

6、具有较好的跨部门沟通协调能力，具备与品牌/销售/客服/供应链部门联动经验，可推动会员权益落地。