cqe客户质量工程师

1.针对B端、C端客户或业务反馈的异常，联动司内相关方快速解决及主导改善推动

2.售后客退品数据分析与主导推动TOP问题改善

3.负责售后返修、测试团队人员搭建，及任务分配与评价，售后返修率目标保证，售后维修进度管理

4. 统计并及时向相关部门反馈客户质量诉求信息、产品问题点信息

5 主导对接客户审厂工作，满足客户质量各项改进与需求，完成审厂报告

6. 编辑售后质量管理规范文件；

完善售后服务处理流程，客诉流程等履历文档工作

岗位要求：

1. 大专学历，工商管理、电子技术、通信工程相关专业

2. 必须有固态存储同行工作经验，客户品质相关工作3年及以上

3. 具有8D分析能力，具有一定项目管理经验

4. 熟悉产品工艺及品控要求，有良好的领导统筹能力、协调能力强、能进行有效沟通，跨部门协调。

5. 熟悉常规质量工具，对SPC，FEMA，MSA，QCP有深入理解

6. 具有一定仓储管理，生产数据管理能力（售后维修工作全局管理）

7. 为人正直，坚持理念，情绪稳定。