门店店长 （杭州）

1、根据运营要求，完成公寓门店的运营计划；

2、采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现；

3、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；

4、及时掌握公寓门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护；

5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工；

6、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突然事件；

7、每日及时完成门店运营报表的制作或复核，发送至运营部；

8、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议；

9、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作。

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任职资格:

1、3年以上白领公寓行政管家，1年以上自如寓、湾流、泊寓、魔方、旭辉领寓等白领公寓店长工作经验优先录用。

2、熟悉行业市场准则和客源结构，熟悉国家和地方有关行业行政标准和政策者优先录用。

3、较强的沟通协调能力、分析解决问题的能力、服务和创新意识；擅长活动策划、组织，能够融入租客群体，善于发现和整合资源；为人乐观、细心、热爱学习、执行力强。

4.市场营销、工商管理及酒店管理等相关专业大学本科及以上学历；

5.较强的口语表达能力和管理能力；

6.有服务式公寓、O2O生活服务类公司管理经验者优先考虑。"