汽车服务顾问

地址在浑南区汇泉路，维保车间2000平。岗位职责：1 向顾客传达店端服务宗旨；2 及时热忱的接待顾客，处理顾客车辆在维修过程中出现的问题和解答顾客疑问；3 负责对顾客车辆的故障初步诊断；4 负责投诉处理工作接待及跟进；5 严格按照服务流程进行业务操作；6 及时有效地与车间管理人员、维修技工进行交流沟通，提高一次性修复率；任职要求:1 具有中专及以上学历；2 二年以上汽车维修或相关经验，具有对车辆故...