大堂礼宾

1、负责建立并管理客户档案，做好资料的收集、归档、管理工作；

2、负责大厦访客登记、接待问询，电话接听等接待工作；

3、及时接听大堂电话，细心倾听，耐心解答客户的意见和需求做好记录及时处理；

4、负责公司内、外部重点VIP客户参观接待工作；

5、做好分管区域内便民物资的整理与采购；

6、为有需要的客户介绍大厦及周边相关情况，提供基础信息服务，收集客户提出的意见，将意见反映给上级；

7、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。

任职要求：

1、20-25周岁，*** 身高175CM以上，大专及以上学历，形象大方，普通话标准，仪表端庄，具有良好的客户服务意识；

2、一年以上客户服务的工作经验；

3、熟悉操作OFFICE软件；

4、有酒店或写字楼客服工作经验者优先；

5、可接受条件优秀应届生