物业客服主管

1.在运营服务中心领导下，认真完成下达的责任目标;

2.负责客服部的日常管理、培训、工作指导;

3.负责产发中心各项企服业务工作及多经目标；

4.负责组织开展文化活动、企业服务活动;

5.负责各项指标费用的收缴，达到公司制定的收费指标;

6.完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历，年龄35周岁上下;

2、形象良好，亲和力强，学习能力强;

3、具有较强的责任感、综合素质、服务意识;

4、具备良好的文字组织及沟通能力，有一定的独立管理能力及团队管理能力;

5、熟悉物业管理工作，有较强的分析、解决问题的能力，懂得物业法律法规;

6、有二年以上大型物业其他业态同岗位(主管)工作经验。