电商售后客服组长
4千-6千南昌市专科1-3年
职位描述
岗位为管理岗，需要有带客服团队的经验！能挑战的来！岗位职责：
1、使用淘宝即时聊天工具与客户在线交流，介绍产品，解答客户咨询；
2.进行产品的销售及跟单工作，限度的转化成单；
3、 能承受较大工作强度及顾客咨询量，并能妥善处理顾客关系；
4、主要负责天猫旗舰店的销售好评及差评回复。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、头脑灵活，打字速度快，文字表达能力强；
3、需要吃苦耐劳的精神，工作主动认真，有高度的责任感，...
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