售后服务经理
8000-14000元烟台市专科3-5年
职位描述
工作职责:
1. 根据公司项目的实施要求,进行售后服务项目的部署、实施、现场协调管理、人员安排、客户沟通和服务,顺利推动并完成项目的实施;
2. 定期回访,整理客户档案,维护新老客户关系,为客户提供售后报价及项目的售后工作3. 定期跟进客户满意度调查,收集和整理客户反馈进行分析和解决并提出改进建议4. 与销售团队进行紧密合作,提供及时的售后支持,确保客户的满意度和忠诚度5. 定期组织本部门员工业务培训...
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