12345热线客服代表

一、岗位职责代表政府通过电话、微信、网站等渠道受理市民有关社会公共服务类的咨询、求助、投诉、建议等非紧急类的诉求。二、岗位要求1.具备较高的政治素养和服务意识，工作责任心强，热爱社会，乐心公益，中共党员优先；

2.18-35周岁，身体健康，口齿清晰，普通话流利，具备良好的表达能力、沟通技巧和一定的文字功底，听懂无锡方言者优先；