管家助理

2、及时处理业主报事及咨询，协调资源高效解决复杂问题与突发事件；

3、针对业主需求进行服务设计及社区氛围打造，以提供“满意+惊喜”的服务增加客户粘性，实现业主满意；

4、收集业主意见及建议，向协同部门提供服务延展及增值建议，匹配增值产品实现业主高品质生活需求；

5、定期开展组团品质巡检，并推动相关专业解决现场品质问题；

6、总结梳理服务流程，并提出优化改进建议，以提升...