在线接听客服

1.负责客户呼入或在线方式进行业务的处理，解答客户保险条款咨询，保险账户金额查询，在线指导业务办理，处理客户投诉等;

2.按照公司服务制度、流程要求，为客户提供专业、准确、热情的保险咨询、查询服务；

3.部分受理各类业务的登记、转办，如保全变更、理赔报案登记、投诉建等各类分公司转办业务等；

4.完成呼叫中心下发的临时性电话服务项目，例如回访高峰时对回新契约回访的支援

职位亮点：

1.国家传统节日春节、中秋、端午等发放过节礼品；

2.公司按季度组织文娱、业务技能等团队活动；

3.培训考核通过后缴纳五险一金；

4.入职满一年后享有

工作时间：

排版是9小时 午休2小时 实际7小时上班 培训通过15节点 一般是连休

工作时长：

8小时

是否双休：

轮班制调休