汽车服务顾问
1-2万苏州市专科1-3年
职位描述
1.按照品牌厂家流程，提供维修接待服务；
2.负责进厂维修车辆故障的初步诊断，与客户达成维修协议；
3.监督工作进度，并随时通知客户任何有关费用和交车时间的变更；
4.确保所有客户的车辆在承诺的交车时间内交车，并保持车辆清洁，做好交车准备；
5.负责客户档案信息更新与维护。
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