双休 5-10k售后接听客服(无销售)
5千-1万合肥市专科不限经验
职位描述
咨询热线接听客服(无销售性质)
工作职责
接听官方咨询热线,对客户提出的售前咨询、售后保单查询、批改退保、理赔查询等问题进行专业解答 (业务类型:健康险、航旅险、数码产品险等)
任职要求
1、专科及以上,有客服经验或保险经验的可放宽
2、普通话无明显口音,会基本的电脑操作
培训时间
常规在2周,早9晚6,周末双休,带薪培训
工作时间
8:00--22:00(8小时排班制,上午班、下午班各一半)
月休8天排休制(可微调、更灵活);法定排休;
薪资福利
1、综合月薪:5000-8000+(均薪6-7k)
综合底薪3300(含满勤)+绩效(平均2500-3000)+晚班补贴(30-50/天)
2、年终奖金:13-15薪(参考个人年度绩效情况)
3、绩效标准:接听量80-100/天(0.9-1.6元/通电话)
关于加班:无要求(想拿高薪可以申请加班多接电话)
公司福利
1、入职即购买六险一金,享有补充医疗保险;
2、入职免费体检、年度福利体检;
3、带薪年假、节日礼品、下午茶、生日会、团建活动等;
4、每年1-2次调薪机会。
职业发展
每年1-2次专业岗位内部晋升机会,管理层、职能岗、运营支持岗皆可。
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