汽车保险理赔
4-7千大理白族自治州不限学历不限经验
职位描述
接待理赔客户:负责接待出险车辆的客户,记录相关信息,并与保险公司对接,完成理赔款回款。
定损和维修跟进:负责事故车辆的定损工作,跟进维修进度,直至车辆修复完成并交车。
理赔手续办理:办理理赔手续,向保险公司追收赔款,协调关系,确保客户满意。
客户沟通与服务:与客户保持良好的沟通,处理客户投诉和抱怨,提升客户满意度。
数据统计和管理:管理客户资料和理赔数据,确保数据的准确性和及时性
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