小米汽车-事故顾问-昆明

8000-10000元

昆明市专科3-5年

职位描述

职位描述1. 作为服务中心售后用户接待人员，负责系统接受400派单及机电类业务线下服务，响应用户需求；

2. 执行服务流程，高质量完成从用户接待到服务完成的整个服务链路执行；

3. 以用户视角完成服务车辆的最终检验，以确保车辆达到服务维修标准后交付；

4. 响应用户在现场的相关需求，协助处理用户投诉或上报升级投诉；

5. 维护维修系统，维系用户关系，协调现场人员与车辆秩序。

职位要求1. 4年以上汽车售后经...

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