电话销售客服专员
4000-8000元济南市专科1-3年
职位描述
一、客户侧服务(一)客户对接1. 负责公司客户资源的对接跟进及签约,公司资源包括自抖音、公众号等公开方式咨询的渠道和用户、公司供应商、领导关系介绍、孤儿客户等;
2. 负责电话陌生拜访用户达成初步合作意向,每月陌拜数量计入绩效考核。
(二)客户注册及交易1.负责核实业务员提交的注册资料的合规性及准确性;
2.负责电力用户在规定窗口期内交易平台的注册,数字证书的办理。
(三)客户投诉处理及危机应对1.提供优...
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