催收客服

2、根据分配的不同程度的违约客户名单，通过电话等方式与相关客户联络，协助并提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款遇到的问题，不断提升催收质量和催收效果

3、记录催收情况，定期获取、更新与客户相关的资料信息，并对客户信息进行分类管理

4、结合日常工作中发现的问题和操作经验，提出操作流程的优化建议

5、完成上级安排的其他工作。岗位要求：

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