电商客服 天猫客服 销售客服

1、负责电商平台在线导购、解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品、促成订单成交。

2、了解分析客户需求，可根据客户需求进行产品定制，提供专业的销售沟通方案。

3、熟悉产品及后台：了解店铺产品型号卖点，物流服务及费用。

4、维护好自己客户的评价情况，跟进到货情况并且做好邀评服务。

5、进行产品报价，客户回访跟进，提高转化促成交。

6、有灵敏的洞察力和语音组织能力，善于表达，亲和力强，态度好。

【任职要求】

1、有电商客服经验（有做定制产品或家具建材行业优先）。

2、可接受早晚班以及接受此岗位工作地点。

3、热爱销售工作，有良好的服务意识。

4、热爱学习、渴望进步、有追求、有要性，有一定的抗压能力。

5、熟悉excel办公软件，打字速度快。

6、喜欢小动物，***有养宠经验。

【薪酬待遇】

薪酬结构：底薪+业绩提成+绩效奖金+月度销售冠军+购买社保

晋升通道：初级销售—中级销售—高级销售—销售主管—销售经理—销售副总

薪酬待遇具体面聊，行业处于高速发展，公司产品有优势，业绩相对好做

【工作时间】

实行早晚班制，早班：8:30-18:30（中午休息一个半小时），晚班：14:30-23:00

【工作地点】

工厂地址：广东省佛山市南海区里水镇北沙沈村高墩工业区29号

运营中心：佛山市南海区桂城街道融和路德高信易联金融广场T1栋302室之一