半导体设备售后工程师
1.1-1.3万·15薪苏州市本科不限经验
职位描述
【职位名称】半导体设备售后工程师
【工作内容】
■负责处理客户关于半导体产品的技术问题,提供专业的技术支持和服务。
■负责半导体设备的参与产品安装,售后服务、安装调试、技术支持、设备故障处理、设备维修保养、确保设备稳定运行。
■配合项目组做好现场管理工作、负责客户现场技术培训。
■负责售后现场工作安排、助理工程师技术培训、指导助理工程师独立处理设备故障。
■编写设备故障处理报告,反馈现场问题,提出合理化改善建议。
■对客户现场发生的设备故障快速响应,及时处理,提升客户满意度
6.协助推进项目验收。
■收集客户反馈,分析并解决客户在使用过程中遇到的问题。
【任职要求】
■熟悉半导体行业相关知识,具备一定的电子电路基础。
■能够独立完成设备的安装、调试、维修等优先,独立工作能力强,有责任心,有诚信。
■日语N2或英语CET-6及以上,有日企或外企工作经验者优先。
■本科及以上学历,机电一体化、机械设计或工业自动化及相关专业(若在工作年限和技术经验上达到一定标准可放宽外语能力标准)。
■具有三年以上半导体相关设备维护工作经验。
■熟练掌握三菱、Omron PLC软件调试,熟练使用autocad、solidworks相关三维制图软件。
■有日本留学经验者更佳。
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