售后工程师(J10021)

岗位职责: 提供技术支持，解决客户在使用产品时遇到的问题。进行产品维修和故障诊断。收集和分析产品故障数据，为产品改进提供反馈。协助制定和实施售后服务计划。与客户和内部团队沟通，确保服务的及时性和质量。能适应经常性出差。 任职要求: 机械行业背景和产品知识。问题解决和故障诊断能力。良好的沟通和客户服务技巧。能够在快节奏环境中有效工作，抗压能力强。能够适应不断变化的技术要求和客户需求。