会所服务员
5-8千武汉市不限学历不限经验
职位描述
【岗位职责】
1、热情接待会所客户,提供专业、友好的服务,确保客户满意度。
2、熟悉菜单,向客户推荐菜品,并协助客户完成点餐。
3、准确、迅速地为客户提供上菜服务,确保食品质量与温度符合标准。
4、观察客户用餐情况,及时响应客户需求,提供必要的服务与帮助。
5、维护会所环境卫生,确保餐具、桌面及公共区域的清洁与整洁。
6、协助处理客户投诉和建议,及时反馈给管理层,以持续改进服务质量。
7、参与会所内部培训,不断提升个人服务技能和产品知识。
【岗位要求】
1、中专或以上学历,有餐饮服务经验者优先。
2、良好的沟通技巧和客户服务意识,能够与客户建立良好的互动关系。
3、具备基本的餐饮服务技能,包括上菜、点餐协助、酒水服务等。
4、能够在快节奏环境中保持专业态度,具备良好的抗压能力。
5、注重个人形象,着装整洁,符合会所服务标准。
6、具备团队合作精神,能够与同事协同工作,共同提升服务质量。
7、有责任心,对工作认真负责,能够遵守公司规章制度。
【上班时间】
10:00-14:00,16:00-22:00,根据工作情况调整。月调休4天。
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