外贸客服专员
4000-6000元新乡市专科3-5年
职位描述
岗位职责：
1、主要通过接听电话、线上网站等形式，处理客户或者意向买家遇到的问题并能够进行简单的沟通，收集信息2、收集用户反馈的建议，协助不断的完善产品功能3、了解用户需求，用心为每一位客户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度 任职要求：
1、专科及以上学历2、熟练办公软件，打字熟练3、口齿清晰、语言表达条理清晰4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
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