成都空运客服

1、 对分公司客户出口货物跟踪、录入工作进行跟进；负责货物的操作和跟进；

2、 负责对操作的过程中出现异常情况的提前预警、跟进和事故的处理；

3、 负责执行空运等进出港、进出口操作流程，包括：编制各种外贸单据、订舱等；

4、 同客户核对空运提单等；安排提货；跟踪反馈信息给客户；

5、 对机场的现场操作进行监督和反馈；

6、与报关组和机场操作同事定时更新货物状态，并反馈给客户。

任职资格

1、 大专及以上学历，航运及货代、外贸、英语专业毕业者优先；

2、 有2年货代客服经验，能够独立处理货代空运提单和其他单证等；

3、 熟悉货代操作流程，货运代理业务及相关专业知识；

4、 工作认真负责，思维敏捷，有良好的客户服务意识以及沟通能力，协调能力强。