软件技术支持（实施）工程师
6000-10000元广州市本科不限经验
职位描述
职责和要求：
1.精通公司的软件产品，具有比较全面的技术专业知识，深刻理解公司产品，并充分理解客户的应用场景，能根据客户应用场景不同而制定适合客户的解决方案；
2.独立安装部署公司的软件产品；
3.处理客户提出的故障和需求，回答客户的技术问题；
4.编写技术档案，分别按客户名称和故障分类归类总结故障处理方案，建立故障处理方案的知识库；
5.收集运维过程中遇到的软件问题，定期反馈给开发部；
6.负责...
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